国庆假期，华山景区迎来众多游客。在景区工作人员坚守岗位、热诚为游客服务的过程中，一些故事格外感人。
国庆节前，华山景区从交通控制、旅游安全、旅游经营服务质量、游客流量的调控、信息发布等方面抓好预案落实，营造安全有序的旅游环境。10月2日11时20分，在中峰云梯处，一名来自云南昆明的男孩在下台阶时不慎摔伤，头部和腿部均不同程度受伤，无法行走。金锁关管理站接到救援消息后，立即组织景区工作人员和值勤医生赶到现场救援，及时为游客进行简单治疗，并开辟绿色通道将游客背送至西峰索道下站。在索道下站，景区联系好的120医务人员已经等在那里。景区工作人员表示：“游客安全下山，就是我们最大的心愿。”
10月3日上午，一名韩国女游客与团队失去联系，比较着急，在镇岳宫区域向工作人员求助。工作人员见该游客穿着单薄，就免费为她提供了大衣，同时积极帮助游客寻找团队。经1个多小时的寻找，工作人员终于与韩国游客的团队导游取得了联系，并将她安全送下山。10月3日晚，华山景区主峰区突降大雨，黄甫峪管理站接到一名游客因膝盖受伤无法行走请求救援的消息。山上飞龙梯区段指挥部立即安排就近值勤人员赶赴现场，救援人员冒雨将受伤游客背扶下山，安全送至120救护车上。10月4日下午1时10分，华山景区北峰管理站环卫员孙增产在北峰顶路段保洁时，发现一名老年游客不慎摔伤，无法站立，立即上前搀扶，并报告区域主管。值勤医生得知后立刻赶到现场，初步诊断老人为腿部扭伤。经询问，该游客一人上山，无人陪同，且年龄较大。为争取时间，管理站立即联系120救护车，环卫员于卫民、安保员高羽飞自告奋勇轮流将受伤游客背至索道下站，安全送到120救护车上。国庆期间，在华山景区诸如此类服务游客的好人好事还有很多。华山景区的工作人员用真诚的服务温暖每一位游客，让前来华山的游客满意而来、安全而归。（三秦都市报 记者 李卫）
