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120期
门店3公里,通常是一家化妆品店客流覆盖范围。但越来越多的老板发现:竞争激烈,周边3公里内的客群不够用了!
如何开发3公里外的客群?关键是“远距离引流”。
前段时间,微信悄然上线了卖货新功能“好物圈”,被很多人认为是下一波引流红利。化妆品店怎么用好这一新工具呢?
随着微信对好物圈不断的尝试和修正,它所蕴含的商业化潜力也逐渐显现出来。其中,物品圈、朋友看好和圈子,对应了三种不同程度的推荐方式,可以满足不同商业模式的商家的需求。
远距离引流新玩法:
微信推出能卖货的“好物圈”
一周一小改,两周一大改,近日,微信正以“小步快跑”的节奏,频繁迭代“好物圈”。
“好物圈”到底是什么?它是微信生态里,不久前上线的新功能,主打亲密社交电商,就像一个购物版“朋友圈+小红书”。
一个词概括:微信的卖货场。
那么,化妆品店老板如何利用“好物圈”功能,为化妆品店实现引流呢?
近日,「好物圈」迎来了又一次升级。总体来看,更新后的「好物圈」没有了「朋友」、「圈组」以及引起用户隐私泄露担忧的「大家买过」板块,代之以「朋友看好」、「更新的圈子」和「物品圈」。
▲好物圈最新版面
其中,「朋友看好」可以看到朋友推荐的内容和商品,类似于朋友圈中朋友「点赞」过的内容;
「物品圈」则更像电商版的「朋友圈」,供微信好友发布内容;
「更新的圈子」包括我加入的圈子(只有用户加入的圈子,其内容才会出现在这里)和“物品圈”(在物品圈中,用户可以看到微信好友推荐的物品)两部分。
新版好物圈的主页从上至下依次是搜索框、“编辑看好”(圈子推荐)、“朋友看好”和自己关注的圈子。设置更加简洁,去中心化的特点更强烈。
其中,用户通过搜索关键词可以找到相关的圈子、推荐和物品。以搜索“图书”为例,搜索结果页面会展示出“中信出版好书分享”、“当当童书汇”等圈子,《我的地图书》等物品,以及某些圈子内用户推荐图书的信息。
新版的好物圈保留了社交电商功能,不过隐藏得更深,入口被设置在“朋友看好”板块中,用户需点击标蓝的“朋友推荐的物品”才能进入“朋友物品圈”。
▲朋友好物圈直接跳转购买
不过,用户可分享至“朋友物品圈”的渠道不少,既可以在个人中心的“订单”或“收藏”中选择要推荐的物品发表在“朋友物品圈”,也可以在小程序的商品详情页点击好物推荐发表在“朋友物品圈”。比如购买或收藏过的商品、腾讯视频中收藏的视频内容、微信读书的图书等。用户可以在隐私中自行设定是否将第三方小程序中的订单导入到好物圈。
“朋友物品圈”板块,功能、界面都类似朋友圈,不同之处在于:可以带链接,直接跳转、购买。
举个例子:在爱心美业连锁店的小程序上购买了“鹅佩兰薏仁水”,觉得不错,拍照发布在好物圈“朋友”中,并带上了地址和链接。
于是,风铃好物圈里的所有好友,都看到了以下四个信息:文案、图片、地址、购买链接——点击链接,便会直接跳转到爱心美业小程序中。另外,除了购买,还支持分享、收藏(类似加入购物车)两个操作。
此外,推荐支持用户评论、点赞、分享功能。用户可以将喜欢的内容分享给微信好友,这既是好物圈的一个分发渠道,同时也是一个基于熟人社交关系链的优质流量入口。
“圈子”板块,则与微信群类似,圈主组群、管理;圈内不像微信群一样,不能即时沟通,也是类朋友圈的形式:发圈、带链接,互动方式则包括:购买、收藏、点赞、评论等。另一方面,用户可以给喜欢的圈友“星标”,被星标的成员会展示在圈子顶部,并且星标成员的推荐自动进入到精选推荐中。
这两大功能,对化妆品店而言都有利好,一个带来流量,一个带来复购。
通过“朋友”,化妆品店可以打入熟人社交,直接带链接、带地址发布,方便引流、成单;通过“圈子”,化妆品店可以组建更为纯净的粉丝群,不必担心新品或促销信息被闲聊刷屏。
同时,圈子像公众号一样,名称唯一,不可重复——可以想象,当各领域垂直圈层形成,化妆品店会更容易找到精准的客户群:把护肤新品推到“护肤交流圈”,显然比普通操作更精准、更有可能带来转化。
▲ 以爱好划分圈子,可以更精准地触达消费者
物品圈、朋友看好和圈子,其实对应了三种不同程度的推荐方式。圈子是同一兴趣圈层的陌生人推荐区;朋友看好是微信好友也感兴趣,但未必购买过的商品推荐区;物品圈则是好友购买过或者深度了解过的商品推荐区,也是熟人信任背书最强的区域。
这三个区域可以搭配使用,满足不同商业模式的商家的需求。比如主打熟人的微商可以用物品圈、朋友看好;黎贝卡、罗辑思维、中信书店等细分品类电商可以用圈子和朋友看好;而零售品牌和大型商家则适用于所有区域。
目前,好物圈接口对所有小程序开放,接通后,消费者还可以直接从商家小程序分享商品到好物圈。用户在京东、考拉海购、唯品会等平台上购买的商品都可以推荐至“朋友物品圈”。购买流程也早已搭建好,点击“朋友物品圈”推荐商品的详情,用户就可以在小程序中购买。
缺陷也有,在于入口过深:首次进入,需要在微信搜索“好物圈”;二次进入,可通过搜一搜首页。一个趋势是,它的入口正在由深变浅。
▲ “好物圈”目前的两个入口
总体来看,好物圈是一个相当有潜力的新流量池,通过小程序+好物圈+微信支付,微信要连接商家和消费者,将自己 10 亿级的用户流量变现。
通过好物圈,化妆品店可以触达更多消费者,形成更多可能的转化和复购。
目前好物圈用户不多,但在入口极深的情况下,好物圈还是有明显的增长,相比 8 月的 1500+ 圈子,目前的好物圈的圈子数量有 3800+,类别设计艺术、文学、摄影、旅行、育儿、种草等等,单个圈子的成员最少的不足 50 人,最多有上万人。
拓展三公里以外客群:
要创建自己的圈子
之前,在化妆品店学习群里,经常有化妆品店老板问风铃创建好物圈的方式,有没有其他途径可以申请。虽然店主们心急,但也没办法,毕竟当时创建圈子确实有且只能通过微信官方发放的邀请码进行创建,因此限制了大多数化妆品店主“入圈”。
不过日前传来好消息,微信“好物圈”正式开放注册,化妆品店主可以通过自助申请以及好友邀请两种方式创建自己的圈子:
1
自助申请
申请路径如下:搜一搜-好物圈-个人中心-圈子创建卡-圈子创建卡申请。
圈子创建卡申请的时候有二项内容需要店主填写,包括申请理由(写明申请圈子的类型及用途)、申请人姓名及联系方式。不过这一申请方式目前进度会比较慢,要知道,我们上周自助申请的圈子到现在还在审批中。
▲ 自助建圈的流程
2
好友邀请
具体路径如下:好友发送圈子创建卡-创建圈子-填写圈子名称及简介,整个流程更短更简单。
对于初期拥有好物圈的玩家,他们都拥有一定数量的“圈子创建卡”可以赠送给朋友,所以看完这篇文章赶紧问问身边的朋友要个“圈子创建卡”。好友邀请创建的圈子可以直接跳过审核,创建即成功。
▲ 好友邀请建圈的流程
突破三公里,再往深看,还是在做“品牌”,当品牌力形成,三公里的限制性就会削弱,从而让消费者忽略时间、空间成本。
整体上看,借助打通好物圈、公众号、小程序等实现功能联动,使商品、服务、信息等一切内容在微信生态内流通起来,再加上微信自身的社交关系链,好物圈能够为电商类业务在微信生态内的发展提供更多想象空间。
目前好物圈腾讯还未向外推广,那么对于化妆品店而言,越早入场,越有可能抢到第一波红利。
如果你对“好物圈”还有想了解的或不明白的,欢迎大家扫下方二维码加入知识星球,暗号“好物圈学习”,加入星球后有化妆品店主好物圈学习交流群可进~
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以上就是今天分享的内容,如果你觉得有一点点收获,不妨分享给更多的朋友。
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