（总第344期）

随着工业互联网融合创新的发展，传统制造业不断向数字化和智能化方向转型。在新的发展机遇下，跨国企业如何在全球化的浪潮中夯实核心竞争力，实现差异化的全球布局成为近年来的世界性话题。10月19日，跨国公司领导人青岛峰会正式开幕，以跨国企业合作、全球领导力塑造等议题，吸引了35个国家和地区、300余家跨国企业参与。在平行论坛中，海尔以“创引领全球生态品牌 引爆物联网时代”为主题，打造了第一届海尔全球生态大会，成为到场媒体和嘉宾的焦点。
“出海”20余年，海尔已构建起这样一个庞大的海外版图——10+n个研发中心，25个工业园，122个制造中心；海尔、美国GEA、新西兰FPA、日本AQUA、卡萨帝、统帅、Candy……海尔打造的全球化品牌布局，带来全球资源的高度整合，产业科技引领实现了市场的全面覆盖。在多品牌、跨产业、跨区域的品牌全球化布局下，海尔通过全球资源的整合协同实现了运营效率的最大化，也让海尔成为中国跨国企业的名片之一。多元化的海外布局下，海尔做了哪些准备？
在印度北方邦大诺伊达，海尔印度北部工业园提供14000多个直接和间接就业机会；先前建立的浦那工业园，提供12000个直接加间接就业机会。2.6万个就业机会对印度意味着什么？今年印度铁路公司招聘6.3万个基层岗位，结果引来1900万人应聘。在印度，35岁以下人口超8亿，但印度工业化进程缓慢，这样的“人口红利”导致在印度找工作异常艰难。目前，海尔冰箱在印度当地化生产已占到96%，带来了大量的就业岗位和发展机遇。在当地投资，为当地社会创造价值，这是实现跨地域和文化商业发展的最佳方法之一。这就像张瑞敏2006年会见海尔在巴基斯坦的代表时说，不要叫海尔巴基斯坦，要叫巴基斯坦海尔，其中蕴含的深意一样。在巴基斯坦，海尔从2001年就建起当地首个海外家电生产制造基地，2006年投资兴建的海尔鲁巴经济区，每年为巴基斯坦创造1万个就业机会，海尔洗衣机、电冰箱、空调这“三大件”在巴基斯坦市场占有率连续13年名列第一。在中国新一轮开放格局下，海尔这个先行者享受到了“一带一路”沿线布局带来的发展红利。2014年，海尔参与巴基斯坦教育部项目，在鲁巴经济区建立了笔记本组装线，这也是巴基斯坦第一条笔记本组装线，一期使用后有7家企业进驻，直接带动就业岗位5000个。这个经济区还带动周边配套企业升级，目前经济区附近已建立电厂、仓储、酒店及餐饮等一系列配套设施及企业；二期产业园将定位于家电、纺织、建材、汽车、农机等产业及配套，届时将吸引重型装备的制造厂商。这种平台型服务使海尔在当地产业聚集发展中占据了C位。俄罗斯是欧洲主要消费市场,博世、三星、LG等欧美日韩十几个品牌在此搏杀。2017年，海尔冰箱在俄罗斯市场增幅高达81%；2018年1-4月，海尔洗衣机在俄罗斯市场销售增长300%。
一系列的海外布局的成果在不断显现。让消费者、当地政府和企业共赢，是海尔投资海外项目实现可持续发展的目标。
在俄罗斯，海尔并不做一次性资本注入，而是创造产业生态，持续拉动整座城市的产业兴盛。在俄罗斯鞑靼斯坦共和国切尔尼市，今年8月28日，海尔洗衣机互联工厂落地投产。鞑靼斯坦共和国以重工业为支撑，切尔尼市主要发展汽车产业，靠少数大企业支撑全市产业。2016年，海尔在这里投建了首个项目——俄罗斯冰箱厂。建厂之初只有20%原料来自俄罗斯供应商。海尔在这里投资也引来了俄罗斯明星家电企业北极星，之后众多中俄企业开始向这个地区投资，上下游相关产业链的供货商、销售商向这里聚集。
回到几年前，这一切难以想象，不要说中国企业，这里连中餐馆都没有一个。“海尔效应”在切尔尼市、在鞑靼斯坦共和国不断扩展。待规划的海尔工业园建成后，不仅赋能家电制造业，还将赋能住宿、医疗、物流等众多行业，为当地带来综合性福利与产业多元化机遇。全球化下跨国企业商业模式如何优化？从引进外资到资本输出，这是中国开放新格局的一大特征，也体现了中国逐渐成为全球化的领先者。得益于产品差异化战略的成功实施，海尔集团泰国公司今年1-4月销售额同比增长29%。海尔泰国成功的秘诀在于本地化营销，积极与用户交流，根据用户需求打造差异化产品。海尔在泰国的工厂与3000多家中资企业展开跨国合作，除满足泰国本土需要外，还出口越南，马来西亚、菲律宾以及欧洲、澳洲、南美、中东等国家地区。海尔在泰国的运作模式，体现了一个全球化企业的博弈能力。过去是一个国家或者一个企业做成一个产品，卖到另一个国家。现在可能是几百个企业在几十个国家几十个城市共同生产一个产品，然后这几百个企业通过物流，通过各方面贸易，最终在某个地方汇集，制造出一个大产品销售到全世界。这样一个以产业链、供应链、价值链为主体的跨国公司格局就出现了。那么，什么样的企业能够在全球贸易新格局上掌握话语权？——就是那些能够在产业链上形成标准，在供应链上掌控纽带，在价值链上掌控资源优化配置枢纽的企业。什么叫在产业链上形成标准？全球化市场竞争中，需要企业在大批量、多品种、新品多的情况下，产品仍能满足不同国家、地区的需求，这就必须建立全球化质量体系和全球性研发体系，能够创造出新的国际标准，才能在技术壁垒森严的全球市场撕开一条口子，才有资格进入决赛圈。海尔在全球有超过10个研发中心，分布于美日澳德等世界多个国家，这些个研发中心可以和美国GEA、新西兰FPA等的全球研发资源共享，哪个研发中心在某个产品和功能上强，就有领导全球项目的资格。截至2018年，海尔在全球累计专利申请4.3万项，海外发明专利数1万余项，覆盖25个国家，是中国在海外布局发明专利最多的家电企业。2015年，海尔互联工厂向全球开放，这是全球首个以用户为中心的智能制造工厂，通过用户全流程参与实现大规模定制。2016年，海尔推出大规模定制模式解决方案COSMOPlat工业互联网平台，参与主导了IEE、ISO、IEC三大国际标准组织有关大规模定制的国际标准的制定。2018年夏季达沃斯论坛，海尔互联工厂入选全球首批9家“灯塔工厂”之一。“灯塔”的价值在于引领。海尔在俄罗斯的洗衣机互联工厂，是欧洲首个基于COSMOPIat平台的洗衣机互联工厂。由海尔物联网生态孵化出的智慧家庭、社区洗、校园洗，在泰国、印度、日本等国家探索推广。这也是在全球大变局中，中国企业的一种态度，通过在全球制定标准积极参与到全球治理中，从跟随者到引领者。什么叫在供应链上掌控纽带？目前，海尔的全球采购覆盖了10大区域，包括中国、美国GEA，新西兰FPA，欧洲Candy，以及泰国、越南、印尼、巴基斯坦、印度、俄罗斯等。这样一个全球协作、协同的“家电帝国”，极大地提高海尔的全球竞争力。什么叫在价值链上掌控资源优化配置的枢纽？海尔在俄罗斯切尔尼市构建产业生态，在泰国合纵连横，这些都是价值链上掌控资源优化配置的枢纽才能做到的。海尔构建的物联网生态，让它自然而然位居枢纽。海尔COSMOPlat复制到荣成房车企业康派斯，这家企业是中国对澳洲最大的房车出口企业，出口的房车占到澳洲市场的一半。海尔将其全球采购平台对接康派斯，使它的综合采购成本下降，又将在澳洲的物流体系共享给这家企业。在成为海尔物联网生态的资源方后，这个成立才5年的企业和海尔COSMOPlat合作，又链接上一家韩国企业，建立东北亚房车智慧产业园，三方合力进击欧美房车市场。这才是作为全球化公司的视野和格局。中国有很多领先行业，国家应该以这些企业为主体，在世界上形成在产业链和价值链中高端的链主的影响力，带动更多的中国企业形成链群，更好地发展。当前，全球化下各种因素叠加，人口结构、经济周期、人工智能、物联网……这个时代充满了前所未有的复杂性，只有洞悉复杂性的企业才能左右逢源，才能规避风险，才能抓住全球化中的机会。
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