阅读本文前，请您先点击上面的蓝色字体“职场哩”，再点击“关注”，这样您就可以继续免费收到内容了。每天都有分享。完全是免费订阅，请放心关注。
                                                                                                                  导语海底捞绩效管理具有以下特点
（1）绩效管理促进绩效改进
（2）绩效评价基于工作目标的管理
（3）工作目标设置与员工充分沟通
（4）资源共享构成绩效完成的支撑体系
（5）绩效评价客观、依据，促进员工不断提高
（6）良好气氛，发掘潜力，获得超常工作绩效
（7）目标达成伴随主管的事前指导与事中辅导
（8）倡导从小事做起，做实事，小改进大奖励
（9）鼓励创新，允许员工有创意的计划予以实施

服务行业海底捞的核心就是服务，但因为消费升级了，消费者变了，服务的内涵也变了。
同样，可以参照马斯洛的需求层次理论，与十多年前的消费者相比，现在的消费者更重视服务的体验，更注重服务过程中与服务人员的互动沟通。
海底捞能居餐饮行业第一主要原因是把员工当人看把人当人看，看似简单，但却知易行难，如此朴素，但这却是海底捞创始人张勇总结出来的，可见，这句话在海底捞员工管理中的地位。那么，海底捞是如何践行的呢？
海底捞的员工绝大部分都是来自农村，背井离乡，远离家人，并且他们渴望过上和城里人一样的生活，这一点，绝大多数服务行业都是一样的。只有掌握了员工的心。才能留住员工的人，这也是留住人才的千古不变的核心法则。

那下一个核心就是合理的一套薪酬机制那么怎样薪酬才能实现共赢？（1）懂人性：员工既想要固定工资，又不满足于它的固定；
（2）定方向：既要让员工有安全感，又不能让员工安逸；
（3）激励性：在设计薪酬时，既要考虑其规范性持续性，更要做到激励性；
（4）增长性：薪酬的设计不是简单才好，而是在共赢基础上如何满足员工对薪酬增长性的需求。（苏引华总裁商业思维）
最好的薪酬机制一定会让观望的人动起来，让优秀的人富起来，让懒惰的人慌起来，如果不能做到这三点，都不能称之为好机制！
如图显示：

感知一：没有50倍的“落差”，怎么产生50倍的拉力？“落差”越大，拉力越大。
感知二：能力差别有多大，工资差距就应该有多大
感知三：既然公司80%的业绩来自于20%的优秀员工，那么20%的员工就该分配那80%的业绩利润。
合理、公平不是收入差不多就叫公司，是有多大本事就有多大收入这才叫公平，是人才都喜欢这样的体制。
有用的薪酬体制就是让有能力的富起来，让观望的动起来，让混日子的慌起来，这才叫激活。落差本身就是市场化。
薪酬思维的核心：希望、落差。
定价的核心：让别人值不值得买。
定价的智慧：让人充满力量
薪酬体系命脉：必须让一部分人先富起来，榜样的力量是无穷的！
这和董事长张勇的企业价值观也是密不可分的

不得不说，做大做强的企业都不可缺少一个极具人格魅力的创始人，例如小米的雷军、京东的刘强东、阿里巴巴的马云，而海底捞张勇他的价值观是"以人为本″:先创造一个公平公正的企业环境，让农村出来的孩子，通过自己的双手改变命运，然后才是把"海底捞"做大。
那么怎样的薪酬模式，最能符合人性、激励员工，给员工加薪还不增加企业成本？实现员工价值和企业利益趋同呢？一、KSF薪酬模式——成功关键因子，价值管理工具，适用于首企业高管、部门经理、技术员工、销售员。
企业管理层是核心岗位，直接影响着企业的发展。
所以做薪酬模式的激励性非常重要，为了避免高层占据高位不做事，我们必须抛弃传统的薪酬模式，改用用KSF薪酬模式。
KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式。这个模式分配的不是企业既有的利润，而是一种超价值的分配模式，要求员工拿出好的结果。
举例来说一个服装连锁店店长，干了3年多了，每月薪资是5000元，加一部分业绩提成。业绩好的时候一个月也就8000左右，业绩不好的时候可能就只能拿个底薪。
平时店里他只会关注业绩，对门店费用和产品的报废率都不去管，在岗位呆久了，工作热情也慢慢褪去。而且没事就晚到早退，有时还向老板吐槽自己工资低，有一定负面情绪，也影响到了门店团队的工作热情。
要解决这个问题就要从员工的思想和心态上下手，要让员工明白他们的工作不是为了别人而是为了自己，也唯有如此，员工才会发挥自己所有的潜能好好努力工作！
于是我们给他店长做了KSF的薪酬绩效变革：

他的固定薪酬，会拿出一部分比例做宽带薪酬，找出其工作的K指标，设置平衡点（由历史数据得来，员工可老板都认可），在平衡点上：
1. 毛利润：每增加10000元，奖励31元；每减少10000元，少发25元；
2. 总产值：每多3000元，奖励5.3元；每少3000，少发4元；
3. 报废率，每降0.05%，奖励2.5，每上升0.05%，少发2元；
4. 及时交货率：每上升0.05%,奖励2元；每少0.05%，少发2元；
5. 员工流失率：没流失，奖励50元，每流失1人，少发250元；
6. .....
小结实行KSF薪酬模式之后：
1. 店长对业绩的关心空前增长，想尽各种办法增加门店销售利润;
2. 在想尽办法增加销售额的同时，也会更加注意节约成本；
3. 店长与店员之间关系更加和谐;
4. 员工流失率减少，老板说实行KSF之后，门店只走了1个人;
5. 员工工资拿的更多了，企业利润也提升了，双赢；
6. ...
【图文摘自网络，如有侵权请联系删除】
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         
●职场潜规则：如果你不是领导，永远不要给新人机会
●养成这五个习惯，在单位你无可替代
●没这五项能力，别做中层管理
●有些事，领导不直接找你，让同事联系你这是啥套路？
●面试官：“三个十不出头”猜一个字，专科生脱颖而出！
●老员工要求加薪500元遭拒，老板转头月薪1万招新人！损失的是谁？

          缘分，或许就在“在看”里