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为进一步提升雁荡山清洁卫生服务人员的管理水平和服务技能，持续推进5A级景区整改工作的深入开展，优化景区环境卫生整体服务质量，2019年10月21日委资源环境保护局联合旅游开发管理局组织开展了一场生动的景区各线管理和保洁人员实操演练培训。此次培训特邀请张家界景标文化传播有限公司行业资深专家谌官枚为指导老师，100多位景区道路环境卫生、旅游厕所等从业人员参加培训。
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上午9时至11时，谌官枚老师带领负责道路保洁的学员们从响岭头新街至景区沿路沿线围绕道路保洁管理制度、作业流程与规范、设施设备管理与保养、垃圾清运等方面内容，开展现场讲解演练。下午15时至17时，谌官枚老师又前往灵峰景区停车场旅游厕所，对负责旅游厕所保洁的学员们进行了厕所清洁作业实操演练。在演练过程中，就保洁员个人行为规范、清洁作业的基本规定和作业程序、主要设施操作方法及相关的注意事项做了耐心细致的讲解。
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实操演练培训结束后，学员们又跟着谌官枚老师走进小课堂，对实操演练中碰到的疑惑与困难现场进行了解答，让他们对现场学习到的技能知识有了进一步理解。
环境卫生是展现景区形象的重要窗口，能在很大程度上影响游客对一个景区的直观印象和评价，因此是反映旅游景区的一张重要“名片”。近年来，雁荡山管委会积极响应国家号召，大力推进景区“绿化、美化、靓化、洁化”和“厕所革命”工作，通过制度的不断完善，管理的不断加强，取得了一定成效。在今后，雁荡山管委会将进一步在增强卫生管理、保洁人员的业务技能水平和专业素质，引导环卫服务人员更好地为群众创造清洁舒适的旅游环境上狠下功夫。
文字：金淑静
编辑：陈聪微
审核：徐恭义
