近期，晚报“问暖热线”接到不少市民的咨询，大家都想尽早知道自己所在小区今冬是否能够供热。

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记者整理了其中一些较为集中的问题，请洛阳热力有限公司人员进行解答。▼珠江路7号街坊
●市民常先生来电反映：我家住在珠江路7号街坊，现在其他楼栋都交过暖气费了，我们9号楼、10号楼一直没有接到通知，9号楼、10号楼今年冬天能够供热吗？
回复：该小区9号楼、10号楼计划12月15日供热，因为一次网接入要穿越洛阳理工学院九都校区，目前正在协调中。
芳华路芳华苑小区
●艾先生来电反映：我家住在涧西区芳华路芳华苑小区，小区里的换热站最近建好了，但家里还没有安装暖气片，暖气改造费也未缴纳。想咨询下我们小区何时敷设暖气管道。
回复：芳华苑小区确定热力站位置较晚，未列入今冬供热计划，计划明年进行管网施工并供热。
光华路御景名苑小区
●马先生来电反映：我家住在光华路御景名苑小区，周边还没有敷设热力主管道，今年业委会统计过小区用热人数，我们小区今冬能否申请用热？
回复：西工区政府要求待光华路改造时再敷设热力管道，所以暂时无法向光华路沿线居民供热。洛阳热力有限公司已向区政府请求，力争2020年敷设热力管道，以便向沿线居民供热。
上阳花园六期
●吴女士来电反映：我家住在上阳花园六期，供热改造费前期已经缴纳，但至今未见施工，想问一下今冬是否供热。
回复：上阳花园六期、七期提出改造申请较早，但落实全体业主真实改造意愿花费时间较长，经过多次沟通，洛阳热力有限公司与小区业主最终达成共识。
项目开工后因改造方案调整等问题，工程进度受到影响。目前的计划是从下周开始进行热量表安装及入户连接工作，二次网改造今年暂不进行，楼道内主管网先与原二次网管道连接，保证按时供热，待今冬采暖季结束后继续改造。
九都东路261号院
●郭女士来电反映：我家在九都东路261号院，小区业主想用热，也提出了用热申请，但目前管道还未敷设，想咨询一下原因。
回复：九都东路261号院用热申请较晚，未列入今冬供热计划。
瀍河区新房家园四区
●赵先生来电反映：我家住在瀍河区新房家园四区，目前热力管道已经敷设到小区门口，家里也安装有暖气片，但在换热站的选址中遇到阻力，想咨询现在进展如何。
回复：新房家园四期换热站位置目前尚未确定，仍在协商中。

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广电街永祥苑
●陈女士来电反映：我家住在广电街永祥苑，小区以前是单位供热，按建筑面积87平方米收暖气费，去年改由洛阳热力有限公司供热，按94.2平方米收费，想知道收费具体依据是什么。
回复：三供一业小区改造移交后，供热收费面积按照房产证上登记的建筑面积进行收费，依据是洛发改价管〔2013〕12号文件。
恒泰春天小区
●魏女士来电反映：我家住在道北恒泰春天小区，想知道今冬是否能供热。
回复：恒泰春天小区供热设施为开发商自建，前期未通过市供热办验收，开发商整改并验收合格后，可与洛阳热力有限公司签订供热施工合同，接入市政供热管网。
万兴小区
●李先生来电反映：我家住在万兴小区，想知道今冬是否能够供热。
回复：目前，该小区物业已经和洛阳热力有限公司签订了设计合同，但尚未签订供热施工合同。由于小区内庭院管网并非洛阳热力有限公司施工，根据《洛阳市集中供热条例》要求，小区物业应向市供热办申请供热专项验收，验收合格后，即可与洛阳热力有限公司签订供热施工合同，接入市政供热管网。
八一路20号院
●赵先生来电反映：我家住在八一路20号院，前期洛阳热力有限公司工作人员曾到小区进行实地考察。想知道该小区何时能纳入供热计划。
回复：该小区热交换站建设位置暂无法确定，供热工作尚无法开展。
洛轴17号街坊
●袁女士来电反映：我家住在洛轴17号街坊，其中7号楼、8号楼是新楼，去年因为用热人数不够没有供热。今年住户明显增多，今冬是否能够供热？
回复：目前还在集中缴费期，住户缴费比例达到25%即可供热。
一拖7号街坊
●孙先生来电反映：我家住在一拖7号街坊，楼道里的暖气管道原来都包裹有保温材料，因为时间较长，现在保温材料已经严重破损，担心影响今冬供热效果。
回复：洛阳热力有限公司已经知晓存在的问题，会尽快进行整改。
丽新路5号院
●程先生来电反映：我家住在丽新路5号院，上一个采暖季的暖气费是1815元，但是今年通知要缴纳1845元，想咨询原因。
回复：一个采暖季为当年的11月15日到次年的3月15日，具体天数因年份不同而有所变化。上一个采暖季供热天数为121天，今冬采暖季供热天数为122天。
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洛报融媒记者 郭飞飞
编辑 聂玉婷
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