进一步提高企业管理人员的服务水平、沟通能力与综合素质，构建公司和谐的内外部关系，提升企业品牌形象，10月22日，广电运通下属成员企业金牛押运组织全体管理人员开展沟通技巧培训。
金牛押运总经理助理王邦忠作为培训主讲人，从有效沟通在工作中的作用、如何有效倾听、如何处理冲突等问题切入，围绕与客户沟通、部门沟通、上下级沟通等方面，通过情景模拟、现场演示，现场提问等互动教学方式，对造成沟通不畅的原因、职场中的沟通技巧等员工关注的问题进行了详细地讲解。参训人员在培训中认真倾听、积极互动，在短时间内掌握了沟通技巧的精要知识，为在后续工作中进一步提高自身服务能力奠定了良好的基础。
金牛押运总经理叶传跃表示，此次培训旨在进一步增强公司员工服务意识、打破部门壁垒、营造资源共享、合作共赢的良好氛围。通过培训，使员工在“竞争精神、学习精神、实干精神、团队精神”四方面有所提升，在工作中进一步提高执行力，共促企业发展。
金牛押运总经理助理王邦忠详细讲解沟通技巧
