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继裁员4000,关店1000后,再宣布缩短营业时间,这商超巨头难了​

阅读量:3771834 2019-10-25



“711”众所周知是全球最大、最知名的连锁便利店,门店遍布全球,中国也不少。"711"甚至在全球范围已经成为了便利店的代名词。

继本月中旬,7-11日本公司突然宣布将大规模调整员工结构,至2022年裁员4000人之后,其特许经营加盟店又将缩短营业时间。旗下711便利店、伊藤洋华堂、SOGO西武的店铺数量也将调整,其中711便利店将闭店或迁移约1000家。
据日本共同社报道,7-11日本公司21日宣布,特许经营加盟店缩短时间营业的做法将正式施行。230家试行短时营业的特许经营加盟店中,有8家将从11月1日起作为首批正式实施,然后逐步扩展。报道称,7-11总部起初坚持维持24小时营业,但鉴于问题影响扩大而正式认可,并面向加盟店制作了操作手册《深夜停业指导方针》。该公司7月进行的调查中,约2200家店铺回答称,正在探讨短时营业,因此实施的店铺也或大幅增加。另一方面,加盟店向总部支付的特许经营费维持优待24小时营业店铺的框架,各店是否会实际缩短营业时间尚不确定。7-11社长永松文彦在东京都内召开的记者会上介绍称,“将基于指导方针与店主协商。(是否实行短时营业)最终由店主决定。”他还表示,允许短时营业“对盈利的影响较小”,认为只有部分店铺会实行。据报道,操作手册将于11月发至各加盟店。详情尚不清楚,但据称记载了对顾客的影响、具体的短时营业形态、员工的劳务管理等事务性内容。围绕24小时营业,大阪府的7-11店铺2月因人手不足自行缩短了营业时间,与坚持24小时营业的总部产生对立,总部方面的应对招致批评意见。便利店巨头中,全家截至21日共有632个店铺已试行短时营业。罗森允许签订非24小时营业的合同,截至本月1日,有98家店铺已实施短时营业。对此,有网友表示:收紧铺面,及时止损,迅速调节,只留下盈利的店铺。不忘初心,改回早7晚11罢。网友评论:@叮叮201912: 实体可能差不多了,很快要被颠覆了@{山河水}:不忘初心,改回早7晚11罢@佛系Lun三少:收紧铺面,及时止损,迅速调节,只留下盈利的店铺。
裁员、关店背后的真相
据7-ELEVEN母公司Seven & I控股在4月发布的财报显示,7-ELEVEN在日本和中国大陆等地客流量连续两年下滑,2018年,平均单店日销额约合人民币4.18万元,较2017财年创造的高点有所下滑,而该年年销额是在涨价等手段提升客单价的努力下,才挽回部分跌幅。
实际上,Seven & I虽然是日本最大的便利店运营商,但其在日本的经营也倍感压力。由于日本本土市场过于饱和,其业绩增长仅限于从竞争对手那里争取份额。在过去的一年中,由于日本面临劳工紧缩的压力,7-11要求加盟商实施24小时运营的情况饱受抨击。据悉,目前,7-11正在一些门店尝试缩短营业时间。
在裁员方面,未来三年内,Seven & I将在伊藤洋华堂裁员1700人,崇光百货和西武百货裁员1300人。该公司认为,这些百货拖累了其更赚钱的便利店运营。除闻名于日本及全世界的7-11便利店外,Seven & I业务涵盖多个领域,从餐馆到银行都有所涉及,裁员不可避免。
背后的战略
这家连锁便利店表示,将为其加盟商实施新政策,例如降低月租费。此外,它将关闭五家西武百货和崇光百货,并正在考虑关闭33家伊藤洋华堂百货商店。

由于对加盟商采取了新的激励措施,该公司的7-11日本业务将收取100亿日元(9,300万美元)的费用。Seven & i表示新的中期计划将于明年四月宣布。
另一方面,日本最大的便利店运营商Seven&i在饱和的国内市场受到压力,增长仅限于从竞争对手那里夺取份额。在过去的一年中,由于在日本的劳工紧缩中,对加盟商实施24小时运营,该公司也受到了抨击。

全国约2万1000家7-11店铺中,占1成以上的约2200家店铺正在希望缩短营业时间。现在,它正在测试缩短营业时间的商店。
在周五早些时候的东京交易中,Seven&i股价上涨多达6.3%,是自2017年1月以来的最大盘中涨幅。该股在过去一个半月里一直在回升,今年截至8月份的累计跌幅超过20%。
实体店为何会产生衰落
不可否认,互联网+时代让我们生活更加便利,足不出户就可以买到想要的东西。近年来电商的发展势头好,网店的增长速度成倍上升,销售规模不断扩大,这也导致了实体店的衰落。我们要知道,市场只有这么大,实体店和网店必将此消彼长。
基于互联网的电子商务,彻底改变了游戏的规则,他们既抢走了供应商,又抢走了消费者,所有的“离家近”与“促销价”变得越来越没有吸引力。一大部分标准化程度较高的日用品市场已经被淘宝,京东,一号店等电商瓜分。因为这些商品是不需要用户过脑的产品,单客年消费量也相对稳定,所以作为消费主体的80/90后都会选择靠谱的物流而不是自己去超市拎回来。这实际上,已经把一大部分实体零售企业的命革了。

当然,受到电商冲击的不只是日本、中国,在欧美等发达地区实体店也在逐步衰退。如果实体店面对冲击仍然不求改变,那么迟早要被市场淘汰,最终灭亡也不是不可能。但如果实体店能够做到同步求新求变,不断重新定义目标客户,那么它的未来仍然是一片生机。
曾经都说做零售必学711,称之为“圣经”。但如今711也 已经“自身难保”了。
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