今年8月,四川宜宾市59岁蔡老先生在云南抚仙湖景区度假时突发疾病去世,其妻万女士联系澄江县殡仪馆(即澄江县灵山胜境殡葬服务有限公司)将老先生的尸体送回宜宾,殡仪馆方面共计收费24640元。
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葬礼结束后,老人的女儿发现这次遗体运送费太高了,据上述媒体报道,实际收费高于殡葬馆的收费标准10倍,令她们一家难以接受。决定以乱收费起诉殡仪馆,要求退钱。
澄江县殡仪馆工作人员回应对于这一出“天价运尸费”风波,事件的另一方有何回应呢?10月24日,澄江县殡仪馆工作人员还原了当时的情况,并表示,两万四的收费系经协商得出,也符合县里的相关规定,并无不妥。
△万女士曾在殡仪馆派车单签字 (图源红星新闻)
工作人员杨先生表示,四川宜宾的这位蔡先生身故后,是由他的妻子万女士前来沟通后事的。当时殡仪馆方面曾经劝家属对蔡先生遗体就地火化,然后将骨灰带回四川宜宾,但万女士并不同意。
于是,殡仪馆便给出了运遗体回四川宜宾的收费方案,万女士当时也表示了认可。“当时他们都坐在桌前聊过的,监控和签字的材料我们都有的。而且万女士也是成年人,不存在精神恍惚等状况,可以对自己的行为负责的。”
每公里实际仅收18元多一点
但蔡先生的女儿不认可这一说法。据报道,澄江县殡仪馆运送遗体的车辆上明明白白写着他们的收费标准:36公里以内560元,超出后每公里加收4元。按着么算,两万四的费用超了10倍。
对此,杨先生表示不认可:“殡仪馆确实对运送遗体的服务明码标价,但那是澄江县县内的收费标准。”他说,像这种跨省的遗体运送,不可能按照短距离的计价标准进行收费的。他坦言,这么远的距离,对运送速度和遗体的保存都提出了很高的要求,殡仪馆建馆以来也就有过一两次,“其实我们并不想去送的。”
△工作人员称车身的收费标准系针对当地而言
(图源红星新闻)
对于收费高出澄江县当地的计价标准十倍,工作人员也予以了否认。杨先生说,单程640公里,往返就有1280公里了,实际每公里的费用是18元多一些,没有蔡先生家属讲得那么夸张。
据报道,蔡先生的家属还质疑殡仪馆收费不合法,对此,工作人员同样不认可。“国家政府文件规定上的是超出200公里,双方协商决定就行,什么是协商?就是咱们谈到一个合适的价格,两方都满意了,我就送对吧?你不能说是协商完了,又过来我这提一些不合理的退款要求。”杨先生最后说道。
据悉,目前蔡先生家属已经针对此事向当地法院提交诉状,起诉云南澄江县灵山胜境殡葬服务有限公司。
来源:新京报、荔枝新闻
编辑:加菲 | 责任编辑:二毛
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