作为汽车发明者，
对梅赛德斯-奔驰来说，
汽车售后维修，
和汽车发明制造同等重要。
梅赛德斯-奔驰考核严格
1梅赛德斯-奔驰以近乎苛刻标准打造的每一家4S店、系统地培训每一位专业的服务人员和维修技师，以最优的技术和服务质量，为客户带去最佳的客户体验。
2每一家授权经销商的保养技师、系统技师和诊断技师人数，都有严格的规定，而一名技师通常需要经过1000小时的学习，并经过重重考核，才能通过认证。
3在汽车领域，梅赛德斯-奔驰第一个提出全球统一的培训和认证标准，而每一位售后人员都需要经过一系列严格的培训和实际的业务锻炼，才有资格申请认证考试。
梅赛德斯-奔驰精选优质技师
每年，梅赛德斯-奔驰还会举办
区域及全国服务技能大师赛
在比赛中脱颖而出者
将有机会参加在德国斯图加特
举办的梅赛德斯-奔驰全球技能大师赛。
这些大师赛，
为奔驰培养了一批优秀的技师。
梅赛德斯-奔驰高修复率1目前，梅赛德斯-奔驰售后服务的修复率已居于全球领先水平。
2在每一个维修项目完成之后，也有严格的质量把控：只有经过维修技师自检、组长检查、最后终检，三道质检关卡，才能将车交回客户手中。
3梅赛德斯-奔驰还提供了针对每一款车的每一个故障的电话、现场技术支持，以及全方位的技术辅导和维修质量控制项目，包括车辆保养、机电维修、钣喷维修等。
“奔驰为车主带来的绝不仅是周到的服务和物超所值的价格。
在奔驰经销商的每一张笑脸、每一次操作背后，都蕴含着梅赛德斯-奔驰对服务和技术的严苛要求。
