2019年10月21日,在苏宁易购场景零售战略发布会暨双十一全民嘉年华媒体通报会上,苏宁正式推出“1小时场景生活圈”服务。在苏宁易购总裁侯恩龙看来,10年间,双十一经历了3次蜕变式成长,从拼价格到拼服务,再到拼体验。今年的双十一,用户将迎来“场景”的双十一。苏宁的“1小时场景生活圈”服务将真正让用户感受到场景化服务。
划定“一小时场景生活圈”
何为“1小时场景生活圈”服务,苏宁零售用户与平台经营集团副总裁范春燕将其总结为四个关键词——快捷、新鲜、便利、多样。她举例说:“在家里手机坏了,苏宁快修可以上门服务;没时间逛菜场,苏宁可以送菜上门;不想打扫卫生,苏宁也有家政服务。在这个‘圈’里,以苏宁小店、家乐福、苏宁易购PLAZA等自有业态作为数字化近场基础设施,链接外部商户、品牌,搭建密集的全场景服务触点网络。苏宁将在1小时内全方位、立体性、系统性解决所有问题。”
值得一提的是,刚加入苏宁旗下的家乐福,此次也表态将成为苏宁“1小时场景生活圈”的新成员。发布会现场,家乐福中国商品副总裁龚文瑞宣布,家乐福将依托旗下210家门店前置仓和城市核心商圈的布局,首次参战双十一,能满足3公里范围内用户的到家服务需求。全面融入“1小时场景生活圈”后,家乐福供应链的优势将得以充分体现,从而更好地去链接并激活社区用户。
支撑苏宁双十一“1小时场景生活圈”服务的首先是“快捷”。据了解,为支撑配送时效,苏宁此次发布会还重磅发布“随时”产品,依托300个城市区域覆盖,10000家门店仓+前置仓布局,将即时配送向母婴、生活家电、手机数码等全品类拓展。
联合湖南卫视打造“狮晚”,
将优惠进行到底
既然是和湖南卫视携手打造,主持团队就非常值得期待了。
果不其然,据透露,这次“狮晚”将会沿用快乐家族和天天兄弟。这一对兄弟团队可以说是非常有名了,何炅和汪涵也是芒果台当家主力。有快乐家族或者天天兄弟在的地方一定会充满欢声笑语,何况这次是齐上阵,相信场面一定会非常欢乐吧。
据湖南广播电视台副台长朱皓峰透露,"狮晚"将呈现出"敢"的特质,明星阵容既包括吴亦凡、刘宇宁等潮流偶像,也将有众多实力大咖助阵。
在主持阵容上,"狮晚"除了沿用快乐家族和天天兄弟以外,沈腾、贾玲将作为晚会福利官,参与整晚晚会互动。火药味十足又笑料百出的夜晚,已经预定。
相较于一般的消费狂欢夜,"狮晚"将更看重情怀。目前,中国女排已经确认出席。据了解,早在2017年,郎平就曾助阵苏宁双十一嗨购夜。女排回苏宁,世界冠军与电商文体委再聚首,热血少年,值得期待。
此前,苏宁易购总裁侯恩龙也曾表示,苏宁易购11.11嗨爆夜,就是"要将电商文体委进行到底。"
据悉,2019湖南卫视苏宁易购11.11嗨爆夜的舞美和灯光,将由世界顶级舞美设计师塔姆琳、世界著名灯光设计师马库斯操刀,制作团队则是制作过《中餐厅3》的王恬工作室。
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