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有人说,判断一个人情商高不高,聊一次微信就知道了。
深以为然。
最近,同事小柯就告诉十点君,自己亲手拉黑了认识3年的闺蜜。
事情要从前阵子,闺蜜在微信上找小柯借钱说起。
当时小柯在忙,过了半小时才回复。
没想到闺蜜就像炸了一样,噼里啪啦发来6段语音:
“这么晚才回,不知道别人很急吗?”
“上次也是,害我白白等了半小时!”
“不会是不想理我,所以故意晚回吧?”
……
听着听着,小柯就皱起了眉头。但没想到,更让人生气的话还在后头:“我看你这几年也赚得不少,借我点钱应该不难吧?”
谁的钱都是自己辛苦赚来的,就算借钱也不是这种态度。气得小柯不想再听下去。
而这样的情况,远不止一次。
小柯说:
“平时偶尔跟她诉诉苦,她总能几句话把我怼得哑口无言,一开始我还能包容,但时间长了,是真受不了。
就连身边其他人都说:你这朋友人不坏,但就是说的话不招人喜欢。”
是啊,谁不喜欢听舒服的话呢!
就像有人说的,说话让人舒服,是一个人的顶级情商。
情商低,不会说话的人,即使没有恶意,也让人喜欢不起来。
而情商高的人,即使犯了错,你也不忍心责怪,还会想方设法帮助她。
所以,情商高的人,不论走到哪里,总能获得更多方便。
十点君身边就有很多情商高的女人,但真正把会说话做到极致的人,只有她。
从内向“小哑巴”到“明星说话导师”
高情商女人,活得有多赚
她叫席越,席慕蓉的席,杨超越的越。
很多人认识她,也许是听过《奇葩说》投资人对她的高度评价:
马东教中国男人好好说话,席越可以教中国女性好好说话。
可以说,这是对一个女人极高的评价了。
但,她的成就远不止此。
她是“明星说话导师”,曾在腾讯《星空演讲》辅导过佟丽娅、杨紫、孟美岐、黄圣依、伊能静等明星。
也是中国诸多商业大佬的说话教练,曾在全球排名第5的中欧商学院给一线企业家们授课。
但凡见过她的人,对她的评价无一不是:穿着大方,说话柔声细语,情商特高,聊起天来完全不尴尬。
哪怕是第一次见面,她给人的感觉都像是一位很久没见的老朋友,让人有种相见恨晚的欢喜。
以至于这些年来,经常有朋友问她:“席越,说话让人舒服有什么诀窍吗?”
所以接下来的内容,来自席越自述。
12个万能说话公式
让我升职加薪快人一步
大家好,我是席越。
在很多人眼里,我是一个外向且能言善道的女人,但少有人知道,曾经的我和现在完全相反。
如果不是那次考试,我根本不会意识到,不会说话有多吃亏。
那时我在加拿大留学,期末答辩仅仅因为我不善言辞,明明论文可以打A,老师却只给了个C。
差点不及格!
天啊,要知道国外考试不及格是要留级的啊,一年那么贵的学费我怎么承担得起?
那是我第一次意识到,一个人的沟通表达能力,居然会重要到这个地步。
如果说,在学校,不会说话影响的只是成绩。在职场,不会说话就几乎等于你不会做事。 好不容易熬到毕业,勉强进了一个还不错的公司。本以为万事大吉,很快就发现:职场比学校残酷多了。
坐在我对面工位的一位姐姐,30多岁了,工作能力特别强。可进公司都3年了,还在基层,工资也和刚进来一样。
后来才知,她无法晋升是因为:情商低,不太会讲话。
要么总是不小心得罪人: 本来是一件好事,到她嘴里就完全变了。 要么做了很多事没让别人看到: 每次周会汇报工作,别人能滔滔不绝地讲上3-5分钟,而她1分钟就结束了。明明工作做得最多,却像别人做了她几倍的工作一样。
就这样,好多比她年纪轻的人,都已经当上部门负责人了,而她却渐渐成了办公室里的“隐形人”。
只是吃了不会说话的亏,就阻碍了自己升职加薪的道路。想想看真的好亏!
等我30岁后,也会变得像那个姐姐一样吗?说实话,我很怕自己成为那样的人。
一事无成,又无可奈何,背地里还被我这样的后辈可怜。
于是,我开始拼命学习说话技巧。
每天下班后,就窝在家里把每个对话场景都练习无数遍。汇报工作、同事相处、开会发言、薪酬谈判、公开演讲…… 周六日,更是泡在图书馆里,翻遍市面上所有沟通类书籍。还加入了全球国际演讲俱乐部,一周一次跟着说话高手做系统性训练,整整7年,风雨无阻……
苦心人,天不负!
掌握了诀窍的我,把那些复杂难懂的技巧方法,总结成可以直接套用的12个万能说话公式,竟然可以更快速地应对各种说话场合了: 想夸人时,用“钻石公式”把话说到人家心坎里;
求人帮忙时,用“金字塔公式”让他心甘情愿帮你;
生气时,用“降维攻击”让他主动向你认错;
……
有了这12个公式,情商本不高的我每次遇到沟通难题,都会直接拿出来用,百试百灵。
就这样,工作越做越顺,别人难啃的项目,我可以调动更多资源来完成。
每次汇报工作,都会看到领导满意的笑容。
就连一直无视我的公司老板,也能叫出我名字了。 五年内,我不但快速晋升公司高管,还跳槽到世界500强公司拿到百万年薪,是业内最快晋升的牛人之一。
后来,我还创办了中国女性版TED,鼓励女性打开自己的潜能,勇敢为自己发声,成了中国商业演讲第一品牌公司的CEO。
慢慢地,我给人留下了高情商、会说话的印象。
还常有人来向我请教职场晋升的秘诀。
其实我很清楚,如果只埋头苦干而不会说话,想要到现在这个位置,至少要10年。
可一个女人有多少个10年呢?
所以,我一直都告诉后辈们,职场不仅考验你的能力智商,更考验情商。
情商很抽象,但你可以学怎么好好说话,让自己看起来像个高情商的人。
“结婚8年,还像新婚”千万别让你的“嘴”,拖了幸福的后腿
如果说职场升职加薪,20%靠你的专业度,80%靠你的沟通能力。
那么家庭生活,更是如此。
一直以来,我最骄傲的不是我的事业有多成功,而是我和老公8年多的婚姻。
熬过了7年之痒,我们这对有3个孩子的老夫老妻,还是会有刚结婚时的心动。
每天一个早安kiss,说让人脸红的情话,送对方喜欢的礼物,分享自己喜欢的电影和书,碰上周末和节日,玫瑰花更是少不了……
你问秘诀是什么?我的答案是:好好说话。
每次说话我都会带有一点“小心机”,让他喜欢听我说。就算两个人生气吵架,我也能很快让气氛缓下来,两个人面对面一起解决问题。
是的,那12个说话公式不仅职场上管用,拿来经营婚姻也非常有效。
▲席越和家人一起在海边度假
同样是说话,有人收获甜蜜爱情,有人却把心爱的人越推越远。
几年前,闺蜜小熙跟我诉苦,说自己不会说话,让丈夫连家都不想回了。
离家前,她的丈夫留下最后一句话是,“我觉得你很好,但如果你一直不改嘴碎的毛病,咱俩没法处下去了。”
其实小熙也委屈:“我真不是故意的啊。我只想让他多心疼心疼我,可每次话到嘴边就变味了。”
夫妻俩心里都有对方,只是不懂怎么表达。再这样下去,只能渐行渐远,真到了离婚想挽回也来不及了!
我赶紧把12个说话公式给了小熙,“这段时间,你说的话就照着上面的公式来就好了。”
其实,我心里也没底。毕竟每家的情况都不一样,这个公式在她家会不会不管用?
3天后,我心里的石头落地了。
小熙跑来跟我炫耀,说现在老公可听自己的话了。每天按时回家不说,还会主动帮忙扫地、摘菜、洗碗。
看着小熙甜蜜的样子,我突然明白了,其实人都是一样的,都喜欢听让自己舒服的话。
后来,在帮助很多企业高管、明星以及众多宝妈、职场小白、大学生更好地说话以后,我越来越意识到:
一个人的情商,就是你的实力。
好好说话,真的那么管用吗?
当然。
你越会说话,别人就越快乐;别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,就会越爱帮助你;你得到的帮助越多,你的生活才会越好。
能力决定了你能走多快,而会不会说话,却决定了你的未来走得有多顺。
回想一下
不会说话,你吃了多少亏?
一面天堂,一面地狱。
我因为会说话尝到了不少甜头,但大多数人往往因为不会说话反吃了不少亏。
想拓展圈子,但不知道怎结交,错失了不少人脉机会;
跟老板汇报工作时,就因为不会说话,显得自己没做多少事;
想让另一半帮忙,说错了话,反倒把他推得更远了;
想催朋友还钱,不知道怎么开口,钱没要回来朋友倒丢了;
……
这个世界从来不缺会做事的人,但真的缺会说话的人。
讲真,学好说话是这个世界上非常划算的事。
今天这个社会,我们拼命追求的无非是,升职加薪、家庭幸福、夫妻和睦、孩子听话、被别人认可……而这些都跟一件事有关,就是:说话。
反正你每天都要说话,何不说它个炉火纯青?
如果你也想让自己变得高情商、会说话,hold住所有工作社交场合,拥有更加甜蜜的夫妻关系,那么诚意邀请学习我的《深入人心的高情商沟通课》。
这个课可能不能马上让你情商变高,但会给你一套万能的说话公式,让你马上就能用!
你这么优秀,千万别输在不会说话上。
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