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作 者:墨多先生
来 源:墨多先生(ID:mrmoduo)
大家觉得,创业初期:什么才是一个公司最核心的竞争力?
在我看来,不是金钱,也不是能力。而是你作为一个老板的“人品”。
正如这个时代,泡沫褪去,万物归真。市场上的所有竞争,说到底:最后比的都是产品与人品。且两者缺一不可。
因为产品,别人会记住你;因为人品,别人会跟随你。甚至很多时候,即便你的产品有瑕疵,但若你人品过硬,便同样能够收获人心。
樊登在混沌大学授课时讲过的一段话:
10年前,如果你的老板说要开了你,你会很害怕。但现在,老板要开掉你,你不怕了。
为什么不怕了?为什么越来越多的人不怕了?
各位要记住一个非常重要的趋势:互联网放大了每一个个人的能力。取而代之的是:只有一个人具备超强的尊敬和信任时,你才能成为一个真正的领导者。
沃顿商学院教授亚当·格兰特,曾把一类人定义职场上的“给予者”:
“他们就是那群愿意花时间提携后辈,愿意把自己的知识分享给他人的人;他们每天起早贪晚,只为了帮助他们身边需要支持的人。”
根据格兰特的研究,不管在哪个行业,笑到最后的赢家,都是给予者。
所以,真正的好老板,应该归属于备受尊敬的“给予者”行列。
真正的好老板,懂得给予援助
海底捞上市后,初中女孩杨利娟身价上涨30亿。她说得最多的就是:我把海底捞当家。之所以对公司有这么强烈的家情怀,主要是因为张勇的及时援助。
当年,杨利娟的哥哥做生意失败,欠了一屁股债。为了帮家里还债,初中还没毕业的她就出来打工。可是,120元的工资,在巨额债务面前基本是杯水车薪。所以后来,催债人步步紧逼,不停登门要债。
有一次,要债人逼急了,直接把她家里所有值钱的东西都搬走了。无奈之下,妈妈跑到店里找杨利娟。问她能不能先跟同事借点钱。可当时杨利娟刚到海底捞,认识的同事不多。想为家里分忧却又无能为力的情况下,17岁女孩哭红了眼。
张勇知道此事后,让公司借给杨利娟800元,及时帮她解了燃眉之急。对于老板的做法,杨利娟感到意外。但她也很有骨气,说:这钱从我工资里扣。张勇说:扣了你家不还是没钱?年底再还吧!于是,杨利娟每月工资照发。
到了年底,其他同事都去领奖金了。杨利娟没去,因为她觉得:自己的奖金肯定全都还公司钱了。结果,张勇再一次让她感到意外。公司会计叫她去领奖,并且告诉她:张大哥说了,你家还债的钱由公司出。因此,你还有奖金。
“从此,我就把海底捞当家了,谁要损害公司的利益,我敢跟谁拼命!”因为这份恩情,杨利娟跟着张勇打天下,从18岁到如今41岁。
有人问:为什么张勇能让一个人这么多年都追随他?
有人答:当初张勇不就是靠钱把杨利娟留下的吗?
真是这样吗?当年海底捞还没有那么壮大的时候,其他公司想花几倍的价钱把杨利娟挖过去。但杨利娟没去。所以,留下杨利娟的,不是张勇的钱,而是那份恩情。
钱,可以买来员工的时间和劳动价值,但买不来员工的心。而及时的援助,没有钱来得实在,但却比金钱关系更加稳固。它可以让员工愿意在相等的时间里,主动实现自己价值的最大化。
就像杨利娟,当年到西安筹备新店时,为了保住门面,19岁的她冲到最前面,和60名手持棍棒的闹事大汉对峙。只因不想公司受到损失。
这种勇气绝不是用工资可以驱动的。有数据表明,如果仅机械的靠敬业,业务最多就20%的增长。但如果每天主动去思考创新,就会有10倍增长的可能。
所以,好老板懂得:照顾员工,及时给予援助;管理,就是最大限度激发他人的善意。
真正的好老板,懂得给予理解
《菜根谭》中有句名言:德者事业之基,未有基不固而栋宇坚久者。
意思是说:品德高尚,是一个人事业发展的基础。如同建楼房,不打牢地基就不能坚固长久。
牛根生也说过:小胜凭智,大胜靠德。
优秀的领导者需要具备高洁的品德。当年还在伊利工作时,牛根生就注重向下经营人心。1990年,同事杨文俊刚刚结婚,需要拿出4000元购买住房。
对于这个来自偏远农村,当时月工资只有40元的年轻人来说,4000元相当于他不吃不喝10年的工资。就在举目无亲的杨文俊为此犯愁时,牛根生给他送来了2000元钱。
“要知道,牛根生自己也没有多少积蓄。这钱也是他一大家子省吃俭用省出来的!更何况,以我当时40元的月收入,他简直看不到我在短期内还钱的可能性。”杨文俊后来这样说。
可牛根生还是毫不犹豫的选择借钱给他。后来这个人成为了蒙牛的合作伙伴之一。
还有一件事也能看出牛根生的领导魅力。2001年,一个刚到蒙牛工作的员工李生茂,在医院检查中被确诊为心脏病。需要做手术,费用5万。
这对一个贫寒之家出身的,又是刚参加工作不久的年轻大学生来说,无疑是一个巨大的负担。
连他的父母也只能狠下心说:孩子,家里实在没法子,你自己看着办吧。李生茂本以为自己走投无路了。但没想到,牛根生听说后,直接拿出了1万元给他。然后又发动蒙牛员工捐款,很快便凑足了3万元。
至此,李生茂的手术费用问题顺利解决。2002年,李生茂到上海参加一个大型培训。培训结束后,其它一些公司向他发出了高薪的邀请。
对此,李生茂给出了毫不犹豫的否定回答:你们能给我的只有高薪,但蒙牛却给了我第二次生命。无论在伊利还是在蒙牛,牛根生都把对员工的关怀,当成一个雷打不动的原则与制度来看待。
虽然牛根生散的是钱,但他也无形中赢得了一笔“人心”财富。所以当蒙牛正式成立时,一些还在伊利工作的老部下,开始一批批地投奔到了牛根生的麾下,总计达300多人。
这是牛根生的魅力,也是好老板的魅力。
真正的好老板,懂得给与尊敬
华为公司曾经发生过这样一件事:2017年9月6日,任正非转发了名为《寻找加西亚》的帖子。内容上十分动情:“加西亚,你回来吧!孔令贤,我们期待你!...是公司错了,不是你的问题。回来吧,我们的英雄。”
孔令贤是华为openstack社区的技术人员。因贡献卓越,2014年被公司破格提拔升级。但提拔成基层主管后,精力被其他琐事占用,感觉丧失了做技术的心。所以就离开了公司。
这引起了任正非的反思:为什么优秀人物在华为成长那么困难?破格升级的人为什么还要离开?为此,他提出:我们要紧紧揪住优秀人物的贡献,紧紧盯住他的优点,学习他的榜样。这要成为一种文化。
其实,老板自我反省没问题,但任正非不仅点名道姓呼唤离职员工回归,还印发成文件分发至全体员工。这就相当于告诉所有人:我错了。如此给员工尊重和重视,让人感慨任正非的胸怀。
对此,已经安定下来的孔令贤深表感谢,并希望以后有机会继续合作。
很多网友表示:这么大的公司,老板还能关注到一个具体的员工,感觉很温暖,很震撼。还有网友说:作为公司的老大,对于一个有才能的员工公开关怀和道歉,并且诚恳表明了公司的诚意,让人感动的想哭!
任正非用一封邮件,表达对离职员工的尊敬,也挽回了整个公司的心。
结语
有人说:这些老板的做法也没啥,我也能做到。真的吗?要知道,真正的关心,不是微信上发一条生日祝福,也不是年终的时候发几百块钱奖励。
真正的恩情,是日以继日的感情维系建立起来的。是不需要你说感恩,我就知道:我很感谢你在工作期间,对我的帮助。
公司如果强调感恩,是企业管理最大的失败;员工如果体会到感恩,才是老板真正的成功。
看着微博热搜上业绩不达标,逼着员工吃朝天椒、吃生泥鳅的老板,我只想说:天下苦蠢老板久矣。要知道员工的执行力等于老板的领导力。
所以当员工没有完成业绩时,不仅员工要反省,身为老板也应该好好反省反省。
最后赠各位一句:管理就是最大限度激发他人善意。与大家一起反省。本号致力于“好文”推送,并对文中观点保持中立,所发内容仅供学习、交流之目的。版权归原作者或机构所有,若涉及版权问题,烦请留言联系。
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