蒋振忠是圆通山东东营分公司的一名普通快递员。入职7年，蒋振忠从来没有拖过一个班次，每月都是全勤。他总是主动承担最重、最偏远的送件任务，也总是在最短的时间内完成最多的送件任务。他说：我很感谢快递业这个平台。
在工作中蒋振忠勤快用心，每天的生活也很有规律：早上6:30起床，到总公司卸货、分货、点货、扫描，然后开车拉到东城去送件。不论每天有多忙，他都会提早把现 场打扫得干干净净，无论多晚下班都会把手头的工作做完，不论酷暑严寒还是刮风下雨，都不能阻挡他的步伐。用蒋振忠的话说，“既然公司给我发工资，我就要对得起这份收入。”
这几年里，蒋振忠不仅扎实工作，而且乐于助人。遇到同事有困难，他总是第一时间挺身而出，有同事休班或者请假，他总是第一个主动顶上去。
和所有快递员一样，蒋振中也会遇到如针对收件人不在、电话不接、久等不来等诸多头疼的情况，但他却有着和别人不一样的处理问题的心态和方式：电话不接就一直打，地方再远也要送，一次不在就多跑几趟……有一次送件时，客户要求送货上门并且必须在5分钟内送到，但是当时他距离那个小区所在的位置比较远，路程中耽搁了些时间，到达后客户百般刁难。蒋振忠除了向客户道歉就是微笑以对，客户反而被气笑了。他就是这样一个踏实工作、任劳任怨的快递员。
当别人问他为什么要这么拼的时候，他淡淡一笑说，能为客户服务更是我的荣幸，我有什么理由不好好干？谈起未来目标，蒋振忠说：“之前都不敢想在市里再买一套房子，但是在公司几年的时间，现在自己敢想了，也有这个基础条件了，我很感谢快递业这个平台。”
内容来源：《快递》杂志2019年第9期
