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会籍顾问该如何派单?

阅读量:3703224 2019-10-23



                                                               阿汤哥邀请妳免费关注众森长江健身管理,知识是为了喂饱灵魂,健身是为了填充身体。做上等人 ---- 阿汤哥                                                                                                                        在看分享前一首很喜欢的音乐,送给正在看我文字的汤粉。让他陪着大家一起晚安!
 
众森长江健身管理
本文是之前发表过的,再次跟着阿汤哥一起来回顾一下。
派发DM单页,有很多人认为是一个简单不能再简单的工作,可是这种派发DM单页,如果你不懂里面的技巧,那么10个人也就有9个人拒绝,那么我们如何提高10个人能有9个人愿意接受我们的DM单页了。跟着阿汤哥一起好好学习学习。
 
派单前先对自己做如下要求:
  1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必须化淡妆,衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。
  2、热情大方、积极主动、不要有面子负担。 
  3、知道俱乐部的基本情况,尤其俱乐部的卖点和优势所在。
  4、统一口径,从容应答客户的各种问题。切忌一问三不知,这会严重降低客户对俱乐部的印象和看法。 
  5、做好目标客户、目标地点的分析工作,出门要注意观察、判断行人情况,提高命中率。 
 

  派单时要注意这些:
  1、地点要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。一般是住宅小区附近、大型活动广场、主要的马路等。本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,都是派发重点。
  2、派发的时间要集中在上下班的高峰期或假日。
  3、发单时要善于观察,要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。可根据楼盘定位选择目标客户,但也不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户。
  4、派单员一定要机灵,城管环卫来了要悄然回避,等他们走了再出来,打游击一般。
  5、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。
  6、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。发单时,尽量往行人有空闲的手上递!

  7、拿宣传单动作,建议以一边手臂托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
  8、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通,一定不能害羞,大胆的说出产品的主题(最好总结在10个字以内),而不是简单的发单机器人。
  9、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他!因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他,不接单对他而言可能是一个损失!如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!
  10、一定要做客户登记,有许多优质客户是可以通过这种方式积累的。
  11、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发,这是被自己的尊重,也是对俱乐部的尊重;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶。
  12、那种犹豫不决或者说要回去考虑一下的客户就是意向较大的客户,对这种客户一定要趁热打铁,不让机会溜走。

【派单三部曲】
  1、介绍产品
  俱乐部的优势、卖点,在脑海里要有深刻的印象,而价格、规模则尽量少说,不讲太细,以诱惑性语言为主。
  2、带客户
  “离这也不远,耽误您几分钟的时间,我带你去看一下,实地考察一下。” 或者说:“百闻不如一见,我还是亲自带您到俱乐部详细了解一下,相信一定会给您一个惊喜,也许过去看一看,会换来您和您的家人一生的健康。”(三次要求)
  3、留电话
  三次要求不成,再留电话。先生/小姐,看您实在很忙,那我们改天约好在俱乐部参观了解,我这边有什么信息也会第一时间通知您,请问您的联系电话是多少?(三次要求)。
  带客、留电话失败,也要再一次介绍,自我推销,加深印象。我们的俱乐部的确物超所值,希望您带上资料去了解一下。若有什么不清楚,您可以拨打电话咨询。记得健身就要找XX(推销名字)哦!

 
 【一看二问三照顾的技巧】
  一看:客户的衣着、外貌,凭第一直觉看是否有购买能力。
  二问:主动询问,引起客户兴趣。
 “您有考虑健身吗?想要去什么样的俱乐部健身呢?”
  “我们俱乐部现在会员很多,并且他们的健身效果很好,您有没有兴趣去了解一下呢?”
  三照顾:客户离开时,也要礼貌对客户。
  如果客户仔细看宣传单,那么他要么是同行,要么是准客户。给他们留下好的印象是有必要的。

最后教一个很蠢但很真实很有效的方法,那就是坚持,如果你确定他是很有意向的客户,不妨厚着脸皮再追她20步距离,也许很多客户是被你的决心所打动。我们一定在做这份工作前,保持好激情和坚持不懈的工作态度这样你才会收获很多。 
正常会籍顾问外出派单少则携带几十张,多则几百上千张。如果单页比较多的时候,建议先插车和单纯的发人,等手上的单页有差不多几十张的时候,再刻意性停下脚步挑选合适的人选,并索要联系方式。切记留电话的时候,一定要把对方信息填写完整并分好类别,做好A,B,C。等级。方便后续联系对方。也提高自己的工作效率。 不要傻乎乎的一沓单页除去,一沓单页带回来。而且还一脸懵逼的样子。这样不断你自己心里不舒服,连你的经理都怀疑你是不是出去打酱油的,当然阿汤哥以前发传单都是拿多少传单出去,都是空手并带着电话资源回来。基本不会带传单回来。。只有不想做这份工作,或者根本没有心思打酱油的人,才会那样连传单都发不好。
就说这么多了,下期再分享更多
其实看似简单的派单,我们很多客户不理解,甚至会给我们的会籍顾问甩白眼。可是你作为客户要知道,他们到底发传单发的什么 ,为啥要发传单 。 
下面是一段会籍顾问的工作视频,请认真看。

会籍顾问(健身顾问)一个即熟悉而陌生的名字,看完此视频的人多多转发多多理解多多支持,为你的健康而奔波的的小蜜蜂们。他们不是简简单单的发传单,他们不是简简单单 为了办会员卡,他是在传播,他在提醒,他在为世界种下健康的种子。妳曾经有经历过 吗,你曾经有遇见给你发传单的嘛,你曾经有被人要过电话号码。如果你从事这个行业请 坚持,他可以改变你的性格,磨练你的意志。如果你遇见从事这个行业的人,请多一点关注少一点冷漠,因为你的健康只有你自己买单。她们只是善于提醒妳的健康问题,无任何恶意故意骚扰打扰妳!
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请所有器械厂家,运动补给,会员管理系统,运动包厂家,瑜伽服厂家,地胶,装修设计,健身广告设计公司等等所有跟健身行业有关的商业交易的商家(最好是直接负责人,非诚勿扰),请添加众森长江健身管理:微信客服人员,以后会为您直接对口服务。
推荐客户给您。(在添加时,请说明在阿汤哥朋友圈或者本公众号看见通过率高一点)

(这是对接商家与厂家的客服微信,其他无关人员勿扰)
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