冲刺
四季度
2019年，包头供电局紧紧围绕集团公司“大市场、大营销、大服务”的发展战略，积极应对市场改革形势要求，贯彻落实优化营商各项服务举措，扩宽销售渠道，截至三季度末，售电量累计完成283.91亿千瓦时，同比增加售电量44.53亿千瓦时，同比增长18.6%，完成年度计划指标380亿千瓦时的74.71%，为该局大干四季度擂响奋进的战鼓。 
为完成全年激励指标，该局从“增”字着手，从“收”下功夫，密切关注政府招商引资工程，盯紧重大项目负荷落地，细化责任、落实到人，深入企业与负责人积极沟通，搭建“桥梁”，针对困难“把脉问诊”，提供“一对一”、“全过程”服务，促进项目早日送电投产，四季度预计送电13户，总容量23.25万千伏安，预计生产负荷11.33万千瓦。为助力小微企业，扩充销售渠道，该局积极推行“三零”服务，坚持“一口对外”和“一次性告知”原则，执行“一证受理”制度，缩短从用电申请到接电全过程，截至10月12日，已受理用户139户，其中已送电归档52户，受到客户广泛好评。
保障电量“颗粒归仓”
为保障电量“颗粒归仓”，针对拖欠电费的“硬骨头”，该局相关部门负责人成立电费回收小组，坚持以诚待人、以理服人，派专人与企业沟通，全力做好电费催收。针对享受政府补贴的小型企业，该局积极与政府协调，帮助解决困难。
年初，该局以“工作+带动”方式，全面开展全业务稽查工作，推出“1231”工作法，对局属12个分局的营业管理、市场服务、计量管理、用电检查、营销数据质量和线损管理6个专业方面进行线上分析研判和线下现场核查，网上核查20069户，现场核查654户，发现问题户数1062户，追收电费共计 64.8204万元。
为避免重要客服重复停电，减少售电量损失，该局大力开展带电作业，截至目前，开展各类带电作业263次，减少停电时间524.52小时，多供电量327.78万千瓦时。
针对偏远牧区，终端信号难以连通的地区，该局营销人员秉承“三千精神”，驱车百里进行电费收取。截至三季度末，该局追补电量33.69万千瓦时。
四季度冲刺的号角已经吹响，全局将卯足干劲，攻坚克难，乘势而上，确保完成380亿千瓦时的售电激励指标和99.9%的电费回收激励指标，向集团公司递交一份满意的答卷，向中华人民共和国成立70周年献礼。
供稿：郭冠豪
发布：郭冠豪  审核：程国兴