济宁中山公用水务有限公司自7月23日启动水费清欠专项行动以来，在公司高管的科学部署和全体人员的共同努力下，清欠工作取得了显著进展，解决了一批历史遗留的长期欠费和影响正常抄收的难题。
为进一步加强水费清欠工作，在前期“全面铺开、整体推进”的基础上，公司高管做出部署调整，将近期工作重点转移到大用户、重点用户、疑难用户上来，做到“突出重点、有的放矢”，采取清欠人员、客服代表与欠费大户“一对一、一盯一”的形式，将责任分解落实到人，将欠费大户、重点户采取紧跟战术，实现各个击破。各清欠小组认真领会落实精神，各组均制定了详细的《水费清欠“一对一”明细表》，重点跟进催缴水费，对多次催缴无效用户，工作人员将依照相关规定流程对其停止供水服务，以确保水费应收尽收，颗粒归仓。
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